A che ora sono il check-in e il check-out?
Il check-in è previsto dalle 20:00 alle 23:30, mentre il check-out è entro le 12:00. Per esigenze differenti, contattateci: saremo lieti di valutare la soluzione più adatta al vostro soggiorno.
Come funziona la prenotazione diretta?
Si scelgono le date e gli ospiti qui sul sito, poi si prosegue sul nostro sistema di prenotazione, dove si vede la disponibilità reale e si conferma subito. Il soggiorno si paga per intero al momento della prenotazione, con carta. Le condizioni di cancellazione dipendono dalla tariffa scelta e sono indicate accanto a ciascuna.
Quali metodi di pagamento accettate?
Il soggiorno si paga con carta di credito o di debito, con pagamento protetto da Stripe. Apple Pay, Google Pay, Klarna e Satispay valgono solo per le esperienze. Per un bonifico, scriveteci.
Dove si trova Villa Neónero?
Villa Neónero si trova a Nicolosi, sul versante sud dell'Etna, a circa 1.000 metri di altitudine, nel territorio del Parco dell'Etna. Catania dista circa 20 km, l'aeroporto circa 25 km e Taormina circa 55 km.
Le suite sono indipendenti?
Ogni suite è uno spazio privato e riservato. La cucina, il living e il giardino sono invece ambienti condivisi della villa, pensati per essere vissuti nel rispetto della privacy e della tranquillità di tutti gli ospiti.
Quale suite dispone della vasca idromassaggio?
La Suite Tifone dispone di una vasca idromassaggio privata, all'interno della suite. Theros & Icaro è pensata per l'ospitalità familiare, mentre Æra offre un'esperienza più intima e riservata.
Gli animali sono ammessi?
Per garantire il comfort e la tranquillità di tutti gli ospiti, Villa Neónero non ammette animali.
È possibile prenotare anche esperienze sull'Etna?
Sì. Abbiamo selezionato esperienze per scoprire l'Etna in modo autentico, tra trekking ai crateri, alba e tramonto sul vulcano. La disponibilità viene verificata al momento della richiesta e la prenotazione viene confermata direttamente con noi.